Misafirlerinizi her dilde güvenle karşılayın.
Otel web sitelerinden rezervasyon sistemlerine, tur programlarından canlı destek ve misafir iletişimine kadar seyahat deneyiminizin bütün aşamalarını farklı dillere hazırlıyoruz.
Çok dilli oda açıklaması, tesis özellikleri ve rezervasyon koşulları.
Seyahat ve konaklama tercümesi nedir?
Seyahat ve konaklama tercümesi; otellerin, seyahat acentelerinin, tur operatörlerinin ve rezervasyon platformlarının web sitesi, oda açıklaması, tur programı, rezervasyon koşulu, broşür ve misafir iletişimi içeriklerinin farklı dillere profesyonel biçimde aktarılmasıdır.
Yabancı misafir ağırlayan ve uluslararası müşterilere ulaşmak isteyen işletmeler için.
Misafirin araştırmadan konaklama sonrasına kadar gördüğü bütün metinler hazırlanabilir.
Turizm işletmenizin bütün dil ihtiyaçları tek yerde
Web sitesi tercümesinden rezervasyon sistemine, tur programlarından canlı misafir iletişimine kadar bütün süreçleri birlikte yönetiyoruz.
Otel Web Sitesi Tercümesi
Tesisinizi ve hizmetlerinizi yabancı misafirlere doğal ve güven veren bir dille sunuyoruz.
- Ana sayfa ve kurumsal içerikler
- Oda, restoran ve spa açıklamaları
- Kampanya ve rezervasyon sayfaları
Çok Dilli Web Sitesi Hazırlama
Otel ve seyahat acenteleri için yeni çok dilli web sitesi hazırlanabilir veya mevcut site farklı dillere dönüştürülebilir.
- WordPress web sitesi kurulumu
- Dil seçici ve çok dilli sayfalar
- Mobil uyumlu rezervasyon yapısı
Rezervasyon Sistemi İçerikleri
Tarih, oda, fiyat, ödeme, değişiklik ve iptal adımlarını anlaşılır biçimde tercüme ediyoruz.
- Rezervasyon motoru arayüzleri
- Onay ve hatırlatma mesajları
- İptal ve ödeme koşulları
Tur ve Gezi Programları
Seyahat acenteleri için tur paketlerini ve günlük programları profesyonel biçimde hazırlıyoruz.
- Günlük ve çok günlük programlar
- Dahil ve hariç hizmetler
- Ulaşım, rehber ve buluşma bilgileri
Çok Dilli Canlı Chat
Web siteniz üzerinden yabancı misafirlerin sorularına farklı dillerde yanıt verilebilecek canlı iletişim yapısı oluşturulabilir.
- Canlı destek mesajları
- Hazır cevap ve konuşma senaryoları
- Rezervasyon öncesi misafir desteği
Çağrı Merkezi Dil Desteği
Otel ve acentelerin yabancı müşterilerle yaptığı telefon görüşmeleri için çok dilli iletişim desteği ve konuşma metinleri hazırlanabilir.
- Rezervasyon görüşmeleri
- Misafir soru ve talepleri
- Çağrı merkezi konuşma senaryoları
Misafir İletişimi
Konaklama öncesi ve sonrası bütün yazışmaları misafirin anlayacağı doğal bir dile dönüştürüyoruz.
- WhatsApp ve e-posta mesajları
- Karşılama ve bilgilendirme metinleri
- Memnuniyet ve değerlendirme mesajları
Broşür, Menü ve Kataloglar
Otel, restoran, tur ve destinasyon tanıtımlarında kullanılan basılı ve dijital içerikleri tercüme ediyoruz.
- Otel ve tur broşürleri
- Restoran ve oda servisi menüleri
- Etkinlik ve hizmet katalogları
Tabela ve Yönlendirmeler
Tesis içinde kullanılan bütün bilgilendirme, güvenlik ve yönlendirme metinlerini çok dilli biçimde hazırlıyoruz.
- Oda ve kat yönlendirmeleri
- Acil durum ve güvenlik metinleri
- Tesis kuralları ve bilgilendirmeler
Turizmin farklı alanlarına özel dil çözümleri
Oteller ve Tatil Köyleri
Oda, tesis, rezervasyon, restoran, spa ve misafir iletişimlerinin çok dilli yönetimi.
Seyahat Acenteleri
Tur paketleri, satış programları, kataloglar, sözleşmeler ve müşteri yazışmaları.
Tur Operatörleri
Günlük programlar, transfer, rehberlik, aktivite ve destinasyon içerikleri.
Restoran ve Eğlence Tesisleri
Menü, etkinlik, rezervasyon, kampanya ve yabancı misafir iletişimleri.
Misafirleriniz size hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın
Telefon, canlı chat, WhatsApp, e-posta ve web sitesi formlarında kullanılan bütün iletişimleri aynı terminoloji ve hizmet diliyle yönetebilirsiniz.
Yabancı ziyaretçilerin sorularını web sitesi üzerinden farklı dillerde yanıtlayın.
Rezervasyon, transfer, giriş ve hizmet talepleri için çok dilli mesaj altyapısı.
Telefon görüşmeleri için çok dilli destek ve standart konuşma senaryoları.
Onay, karşılama, hatırlatma, teşekkür ve tekrar rezervasyon mesajları.
Turizm içeriklerinizi dört aşamada hazırlıyoruz
İşletmenizin yapısı, hedef dilleri ve kullandığı iletişim kanalları incelenerek size uygun çalışma modeli oluşturulur.
İhtiyaç Analizi
Web sitesi, rezervasyon sistemi, tur içerikleri ve misafir iletişim kanalları incelenir.
Terminoloji Hazırlığı
Oda isimleri, hizmetler, tesis bölümleri ve markaya özel ifadeler belirlenir.
Tercüme ve Uygulama
Metinler tercüme edilir; web sitesi, dosya veya iletişim sistemine uygun biçimde hazırlanır.
Kontrol ve Teslim
Tarih, saat, fiyat, koşul, bağlantı ve bütün dil alanları son kez kontrol edilir.
Web sitenizi ve tercüme süreçlerinizi dijital yönetin
Çok sayıda oda, tur, kampanya ve hizmet içeriğini daha hızlı güncellemek için İRİM’in dijital çözümlerinden yararlanabilirsiniz.
TransXlate
Otel ve seyahat acentesi web sitelerinin farklı dillere çevrilmesini ve yeni içeriklerin düzenli biçimde yönetilmesini sağlar.
TransXlate’ı inceleyinçevir.tr
Tur programı, broşür, menü, katalog ve belgelerinizi online göndererek tercüme sürecinizi yönetebilirsiniz.
çevir.tr’yi inceleyinToplu İçerik Yönetimi
Oda, tesis, destinasyon ve tur programları dosya veya panel üzerinden toplu biçimde yönetilebilir.
Kurumsal teklif alınSeyahat ve konaklama projenizi tamamlayan çözümler
Farklı sektörlere yönelik profesyonel tercüme ve iletişim çözümlerini inceleyin.
Web sitesi teknolojisiTransXlateWordPress tabanlı otel veya acente sitenizi çok dilli hâle getirin.
Online tercümeçevir.trBroşür, tur programı, menü ve belgelerinizi online gönderin.
Online satış içerikleriPerakende ve E-TicaretTur, etkinlik ve hizmetlerin online satış içeriklerini farklı dillere hazırlayın.
Profesyonel tercümeİRİM Tercüme ve DanışmanlıkKurumsal, yeminli ve dijital tercüme hizmetlerini inceleyin.
Projenizi gönderinHızlı Teklif Alınİçeriklerinizi ve hedef dilleri ileterek size özel teklif alın.
Seyahat ve konaklama tercümesi hakkında
Otelinizi veya seyahat acentenizi her dilde hizmet verebilir hâle getirin
Web sitesi tercümesi, yeni çok dilli site, tur programları, rezervasyon sistemi, canlı chat, çağrı merkezi ve misafir mesajlarını tek proje altında birlikte hazırlayalım.