Lojistik operasyonlarınızı dünyanın her rotasında yönetin.
İhracat ve ithalat belgelerinden kara, hava ve deniz taşımacılığına; depo sistemlerinden shipment takibine, gümrük yazışmalarından uluslararası müşteri iletişimine kadar bütün dil süreçlerinizi tek merkezden yönetiyoruz.
Dış Ticaret Operasyonları
Dijital Lojistik SistemleriLojistik ve dış ticaret tercümesi nedir?
Lojistik ve dış ticaret tercümesi; uluslararası taşımacılık, ihracat, ithalat, depolama ve tedarik zinciri süreçlerinde kullanılan fatura, packing list, CMR, konşimento, menşe belgesi, sözleşme, taşıma talimatı ve müşteri yazışmalarının profesyonel biçimde farklı dillere aktarılmasıdır.
Yurt dışına ürün gönderen, yurt dışından ürün alan veya uluslararası sevkiyat yöneten işletmeler için.
Sipariş aşamasından teslimat ve satış sonrası desteğe kadar kullanılan bütün içerikler.
Taşımanın her modu için çok dilli destek
Her taşıma türünün belge yapısı, teslim biçimi ve iletişim modeli farklıdır. Hizmet süreci operasyonun yapısına göre hazırlanır.
Kara Yolu Taşımacılığı
CMR, taşıma talimatı, sürücü belgesi, teslimat bilgisi ve uluslararası operasyon yazışmaları.
Deniz Yolu Taşımacılığı
Konşimento, manifest, liman, acente ve konteyner operasyonlarında kullanılan belgeler.
Hava Kargo
Hava yolu taşıma belgeleri, yük bilgileri, teslimat bildirimleri ve müşteri iletişimi.
Demiryolu ve Intermodal
Çok modlu taşımacılık, transfer, terminal ve operasyon belgelerinin tercümesi.
Depo ve Dağıtım
Depo talimatları, giriş-çıkış belgeleri, stok, paketleme ve dağıtım içerikleri.
E-Ticaret Lojistiği
Sipariş, gönderim, iade, teslimat, müşteri desteği ve pazaryeri operasyon içerikleri.
İhracat ve İthalat
Ticari belgeler, ürün bilgileri, teklif, sipariş ve yabancı müşteri yazışmaları.
Tedarik Zinciri
Satın alma, tedarikçi, stok, planlama, kalite ve teslimat iletişiminin çok dilli yönetimi.
Belgeden teslimata kadar bütün iletişim süreci
Ticari evraklardan taşıma belgelerine, lojistik yazılımlarından yurt dışı müşteri görüşmelerine kadar operasyonun tamamını aynı terminolojiyle yönetiyoruz.
Fatura ve Ticari Belgeler
Uluslararası satış ve satın alma süreçlerinde kullanılan ticari belgeleri tercüme ediyoruz.
- Ticari ve proforma faturalar
- Packing list ve sipariş belgeleri
- Teklif ve satın alma evrakları
Taşıma ve Sevkiyat Belgeleri
Kara, hava, deniz ve demiryolu taşımacılığında kullanılan belgeleri farklı dillere hazırlıyoruz.
- CMR ve taşıma talimatları
- Konşimento ve manifest belgeleri
- Yük, rota ve teslimat bilgileri
İhracat ve İthalat Evrakları
Dış ticaret operasyonlarında kullanılan ticari ve destekleyici belgeleri yönetiyoruz.
- Menşe ve dolaşım belgeleri
- Ürün ve uygunluk içerikleri
- İhracatçı ve ithalatçı yazışmaları
Gümrük Süreci Dil Desteği
Gümrük müşaviri, lojistik firması ve müşteri arasındaki belge ve iletişim süreçlerinde destek sağlıyoruz.
- Belge ve açıklama tercümeleri
- Eksik evrak ve bilgi talepleri
- Kurumsal e-posta yazışmaları
TMS ve Lojistik Yazılımları
Taşıma yönetim sistemi, müşteri paneli ve takip ekranlarının arayüz içeriklerini yerelleştiriyoruz.
- Sipariş ve taşıma ekranları
- Durum, uyarı ve işlem mesajları
- Müşteri ve yönetici panelleri
Depo ve WMS İçerikleri
Depo yazılımları ile operasyon talimatlarını çok dilli kullanım için hazırlıyoruz.
- Stok, giriş ve çıkış ekranları
- Paketleme ve toplama talimatları
- Depo güvenlik ve eğitim içerikleri
Shipment ve Teslimat İletişimi
Gönderi durumlarını ve teslimat bildirimlerini müşterinin anlayacağı doğal dile uyarlıyoruz.
- Gönderi ve teslimat bildirimleri
- Gecikme ve istisna mesajları
- Teslimat ve iade iletişimi
Yurt Dışı Müşteri Görüşmeleri
Taşıma, fiyat, teslimat ve tedarik toplantılarında profesyonel sözlü tercüme desteği sağlıyoruz.
- Online ve yüz yüze toplantılar
- Müşteri ve tedarikçi görüşmeleri
- Toplantı sonrası yazılı özet
Lojistik Web Sitesi ve Kataloglar
Lojistik ve dış ticaret firmalarının kurumsal web sitelerini farklı dillere açıyoruz.
- Hizmet ve rota sayfaları
- Taşıma modu ve sektör içerikleri
- Kurumsal katalog ve sunumlar
Hangi lojistik belgelerini yönetiyoruz?
Belgenin taşıma, ticaret, gümrük veya müşteri iletişimindeki kullanım amacı analiz edilerek uygun tercüme süreci belirlenir.
| Alan | Belge ve İçerikler | Kontrol Noktaları | Ek Hizmetler |
|---|---|---|---|
|
Kara Taşımacılığı Road freight | CMR, taşıma talimatı, rota, sürücü, teslimat ve operasyon belgeleri. | Plaka, tarih, yük, adres ve taraf bilgilerinin dikkatli kontrolü. | Sürücü, müşteri ve operasyon iletişimi. |
|
Deniz ve Hava Kargo Global freight | Konşimento, manifest, yük listesi, teslim ve acente belgeleri. | Konteyner, uçuş, liman ve gönderi bilgilerinin korunması. | Acente, müşteri ve taşıyıcı yazışmaları. |
|
İhracat ve İthalat Foreign trade | Fatura, packing list, sipariş, menşe, ürün ve uygunluk belgeleri. | Ürün, miktar, para birimi, teslim ve taraf bilgilerinin kontrolü. | Yurt dışı müşteri ve tedarikçi desteği. |
|
Dijital Lojistik TMS ve WMS | Taşıma paneli, depo sistemi, shipment takip ekranları ve otomatik bildirimler. | Değişken, kod, karakter sınırı ve işlem bağlamının korunması. | Arayüz kontrolü ve sürüm takibi. |
Taşıma ve depo sistemlerinizi farklı dillere açın
TMS, WMS, shipment tracking, müşteri portalı ve e-ticaret lojistiği ekranlarındaki işlem metinlerini hedef kullanıcı için doğal, anlaşılır ve işlevsel hâle getiriyoruz.
Digital Logistics
Sipariş, rota, araç, yük ve teslimat ekranları
Stok, toplama, paketleme ve sevkiyat alanları
Gönderi durumu, gecikme ve teslimat bildirimleri
Tek belge değil, günlük operasyonunuz için sürekli destek
Lojistik şirketleri ve dış ticaret ekipleri için aylık veya yıllık çalışma modelleri oluşturuyoruz. Sevkiyat yazışmaları, müşteri talepleri, shipment güncellemeleri, ticket sistemi, canlı chat ve yurt dışı görüşmeler tek ekip üzerinden yönetilebilir.
Yükleme, çıkış, varış, gecikme ve teslimat bildirimleri farklı dillerde yönetilir.
Müşteri, depo, taşıyıcı ve tedarikçi talepleri sınıflandırılır ve yönlendirilir.
Yabancı müşterilerin gönderi ve hizmet soruları farklı dillerde karşılanır.
Fiyat, kapasite, teslimat ve iş birliği toplantılarında tercüman desteği.
Logistics Support Desk
Belge, sevkiyat ve uluslararası müşteri iletişimi talepleriniz tek merkezden yönetilir.
- Taşıma ve dış ticaret belge talepleri
- Shipment, e-posta ve müşteri bildirimleri
- Ticket, chat ve çağrı desteği
- Aylık talep ve faaliyet raporu
Çok Dilli Shipment Takibi
Gönderinin operasyonel aşamaları yabancı müşterilere düzenli ve anlaşılır biçimde aktarılır.
- Yükleme ve çıkış bildirimleri
- Varış ve teslimat güncellemeleri
- Gecikme ve istisna bilgilendirmesi
- Teslim ve iade iletişimi
Ticket, Chat ve Çağrı Merkezi
Yabancı müşterilerin gönderi, fiyat ve hizmet talepleri belirlenen akışa göre yönetilir.
- Ticket tercümesi ve kategorilendirme
- Canlı chat ve e-posta yanıtları
- Hazır cevap ve mesaj şablonları
- İlgili operasyon ekibine yönlendirme
Müşteri ve Tedarikçi Görüşmeleri
Taşıma, satın alma, fiyat, kapasite ve iş birliği toplantılarında sözlü tercüme desteği sağlanır.
- Online ve yüz yüze toplantılar
- Fiyat ve hizmet sunumları
- Tedarikçi ve taşıyıcı görüşmeleri
- Toplantı sonrası yazılı özet
Web Sitesi ve Müşteri Portalı
Yeni rota, hizmet, ülke ve sektör içerikleri düzenli biçimde farklı dillere aktarılır.
- Hizmet ve taşıma modu sayfaları
- Rota ve ülke içerikleri
- Müşteri portalı mesajları
- WordPress içerik güncellemeleri
Aylık veya Yıllık Dil Ekibi
Düzenli operasyonlar için kurumunuza özel terminoloji, proje ekibi ve iletişim kanalı oluşturulur.
- Belirlenen aylık hizmet kapasitesi
- Öncelikli talep ve proje yönetimi
- Kuruma özel terminoloji hafızası
- Dönemsel operasyon raporu
Lojistik projelerini dört aşamada yönetiyoruz
Taşıma modeli, belge türleri, hedef diller, dijital sistemler ve operasyon yoğunluğu incelenerek özel bir iş akışı hazırlanır.
Operasyon Analizi
Taşıma türleri, ülkeler, belgeler, müşteriler ve iletişim kanalları belirlenir.
Terminoloji ve Şablonlar
Rota, teslim, yük, ürün ve kuruma özel terimler ile hazır mesajlar oluşturulur.
Tercüme ve Operasyon Desteği
Belgeler, sistem metinleri ve müşteri iletişimi proje akışına göre yönetilir.
Takip ve Sürekli Güncelleme
Yeni rota, müşteri, sürüm ve operasyon talepleri düzenli hizmet akışına bağlanır.
Web sitesi, belge ve sistem içeriklerinizi dijital yönetin
Çok dilli web siteleri, online belge gönderimi ve kurumsal operasyon akışları için İRİM’in teknoloji çözümlerinden yararlanabilirsiniz.
TransXlate
Lojistik ve dış ticaret şirketlerinin WordPress web sitelerini farklı dillere açmak ve yeni rota içeriklerini düzenli yönetmek için kullanılabilir.
TransXlate’ı inceleyinçevir.tr
Fatura, CMR, packing list, konşimento, sözleşme ve dış ticaret belgelerinizi online göndererek tercüme sürecini yönetebilirsiniz.
çevir.tr’yi inceleyinLogistics Support Desk
E-posta, ticket, chat, çağrı, shipment ve düzenli belge talepleriniz için özel iş akışı kurulabilir.
Kurumsal teklif alınTicari ve sevkiyat bilgilerinde dikkatli kontrol
Firma adı, ürün, miktar, tarih, adres, rota, para birimi, konteyner, araç ve teslimat bilgileri dikkatle korunur. Düzenli projelerde terminoloji, belge şablonları ve sürümler takip edilir.
Lojistik projenizi tamamlayan hizmetler
Farklı sektörlere yönelik tercüme ve çok dilli operasyon hizmetlerini inceleyin.
Deniz taşımacılığı Denizcilik ve TersaneGemi, liman, acente ve denizcilik belgelerine yönelik çözümlerimizi inceleyin.
İhracatçı üreticiler Sanayi ve ÜretimMakine, üretim, ihracat ve teknik belge hizmetlerini inceleyin.
Dijital lojistik Teknoloji ve YazılımTMS, WMS, müşteri portalı ve yazılım yerelleştirme çözümlerini inceleyin.
Web sitesi teknolojisi TransXlateLojistik web sitenizi farklı dillere açarak uluslararası müşterilere ulaşın.
Projenizi gönderin Hızlı Teklif AlınBelge türlerinizi, hedef dilleri ve düzenli hizmet ihtiyacınızı ileterek teklif alın.
Lojistik ve dış ticaret tercümesi hakkında
Belgelerinizi, sevkiyat iletişiminizi ve uluslararası müşteri operasyonunuzu tek merkezden yönetin
Fatura ve CMR belgelerinden shipment takibine, TMS ve WMS arayüzlerinden yabancı müşteri görüşmelerine kadar bütün dil ihtiyaçlarınızı tek seferlik veya uzun vadeli hizmet modeliyle yönetelim.